1、POS機(jī)刷卡顯示失敗但是信用卡里面的錢提示刷出去了怎么辦

出現(xiàn)這種情況，持卡人的錢并沒有進(jìn)入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng)，一般會在半個小時內(nèi)自動退還回持卡人的賬戶。做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復(fù)扣帳。

關(guān)于信用卡的安全使用：

在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時，如果商場與銀行沒有實現(xiàn)實時劃賬，需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會繼續(xù)詢問信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號，將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號刷入，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過程結(jié)束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。

擴(kuò)展資料：

信用卡的POS系統(tǒng)結(jié)算應(yīng)按照下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）POS機(jī)讀取卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料：百度百科-pos機(jī)

2、pos機(jī)刷卡沒成功錢卻被扣了該怎么辦

知識普及：
整個刷卡的交易過程是：pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票（這是一個完整的流程，從pos機(jī)最后回到pos機(jī)是一個閉合的通路）。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的，pos也會不出票。
為什么會收到短信了但是沒出pos小票：這是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機(jī)，實際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的，會自動沖正，所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而，消費者一般在這種情況都不會理解這個事情，當(dāng)然我不做這一行我也不會理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次，或者交現(xiàn)金。
為什么會這樣？因為商家是做生意一般都有門店，它短時間是不會跑，而且卡是顧客自己的，可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的，如果果真扣款了，那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，因為當(dāng)時沒出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
總之，使用pos機(jī)具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人的電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，還是會返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。 商家是以刷卡機(jī)刷出來的小票為準(zhǔn)的。一般因為刷卡機(jī)的問題導(dǎo)致小票沒打出來持卡人有收到扣費信息的話，先在刷卡機(jī)上進(jìn)行重打最后一筆看看能不能把小票打出來，打不出來的話也可以讓他們店員老板隨便拿張儲蓄卡在刷卡機(jī)上刷一塊錢看看刷卡機(jī)連接的時候會不會有顯示正在沖正等字樣，如果最后顯示沖正成功，那剛剛那筆錢會很快退回給持卡人，持卡人也會很快收到退款信息。如果沖正失敗，那商家跟持卡人就要協(xié)商下再刷一次刷出小票來或另付現(xiàn)金。。持卡人不用擔(dān)心，你要追回錢是很簡單的。去銀行查流水直接說你這筆錢是刷多了或沒刷過。銀行就會幫你追錢。如果商家提供不了你簽名的小票。他就得把錢退回給你！ 我的pos機(jī)也出問題了，我想刷418塊，說同一張卡要間隔10分鐘后才能刷，沒有刷成功，但是反被從我綁定的銀行里面扣出來了418塊出來，我現(xiàn)在都不知道問題出在哪里？

3、信用卡刷卡機(jī)消費失敗,但是短信已通知扣款,這種情況怎么辦?

您講的這種情況叫做“單邊帳”（也就是不完整交易）就是用POS機(jī)刷卡的時候，POS機(jī)沒有打印出交易小票，這時持卡人收到了扣款短信。\x0d\x0a成因：由于移動POS機(jī)依靠無線信號發(fā)送數(shù)據(jù)，無線信號不太穩(wěn)定的情況下，刷卡后發(fā)卡行會同時給持卡人和POS機(jī)發(fā)送扣款數(shù)據(jù)，正常情況下POS機(jī)收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就會打印出交易小票，交易成功，如果信號不太好的情況下，POS機(jī)沒有收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就不會打印出交易小票，交易失敗，但是這時持卡人收到扣款短信了\x0d\x0a解決途徑：1、重新打印上一筆交易，確定一下該筆交易是否成功\x0d\x0a 2、用POS機(jī)做一個余額查詢，這樣會引發(fā)POS機(jī)的自動沖正，沖正成功后，\x0d\x0a 3、在”查詢功能“里面找到一個“查日志”（或者“查流水”不同的銀行叫法不同）----選擇銀行卡號查詢，把該持卡人的卡號輸入到POS機(jī)，看POS機(jī)里是否有該銀行的消費記錄，如果沒有那么更能證明，剛才的交易失敗，如果有的話，打印出來，讓持卡人簽字走人就可以了\x0d\x0a 4、如果通過上述辦法（重打印，查詢流水）都未能找到該銀行卡在POS機(jī)消費的記錄，那么告訴持卡人，剛剛消費的這筆錢，在當(dāng)天晚上12點左右，銀行結(jié)算之后會自動會到他的銀行卡中（概率90%左右，另外10%可能會將這筆錢沖正到商戶賬上） \x0d\x0a\x0d\x0a作為商戶，出現(xiàn)這種情況需要讓持卡人改付現(xiàn)金，或者重新簽到一次，再刷一次卡，因為即使有10%可能將這筆錢沖正到商戶賬上，但是由于沒有打印出交易小票，持卡人沒有在上面簽字，根據(jù)法律規(guī)定，持卡人沒有在小票上簽字，就有拒付的權(quán)利。\x0d\x0a作為持卡人來講，在這種情況下，您改付現(xiàn)金，或者再刷一筆，如果第二天發(fā)現(xiàn)，確實兩筆錢都劃到商戶那里去了，您可以選擇拒付一筆（因為有一筆沒有在小票上簽字）或者去商戶那里討回一筆，畢竟一個商家不會因為多收您一筆錢而關(guān)門歇業(yè)的

4、Pos機(jī)顯示交易失敗,卡里錢卻扣除了,怎么辦

這是“單邊賬”問題 造成的原因：電話線路不通暢、信號不好。 造成的過程：POS在每次交易時會把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達(dá)--成功。在這幾個環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號干擾等原因就會出現(xiàn)兩種情況： 1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。 應(yīng)急解決方案：1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示，如有提示，錢會回到持卡人卡上； 而后再次進(jìn)行消費操作。 2、撥打全國客服電話：95516，可以查詢即時交易信息 遇到這樣的問題，首先是不要讓客戶走了，出現(xiàn)這種90%刷的錢都是不到賬的，客人收到的信息是成功的，到很快又會有一條，刷卡不成功錢已經(jīng)返還的信息，同事刷卡機(jī)會打出一張“沖正小票”出來，。。。。。要是這樣的話，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說明是刷卡 成功的

5、pos機(jī)消費時提示交易失敗,但是錢卻被劃走了,怎么辦

如果是交易失敗的話，錢是進(jìn)入第三方但沒進(jìn)入商家手里，還有就是或者錢在銀行那里，你需要去銀行一趟，看下錢到底在哪消費了

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