pos機電話回訪工作可以做嗎
1、網友們,現在是做貸款的電話銷售工作好做,還是賣pos機的電話銷售工作
網友們,現在是做貸款的電話銷售工作好做,還是賣pos機的電話銷售工作 這個問題很難回答,關鍵是看你個人的興趣和能力;
1、這兩個業務實際上完全可以一起做的,沒有牴觸,反而會有補充;
2、貸款業務和POS機器都是需要大量的前置工作墊底,沒有幾個月的掃街量和電話量都是出不來單子的;
3、最好的辦法是先做貸款公司上個班,再到POS公司 *** (他們都歡迎的不得了),這樣你的業務渠道會拓寬;
4、業務最關鍵的還是需要去先了解業務,再去掃街或者電銷,沒有捷徑的,不過一旦做了一年兩年堅持以后,你就會輕松點。
我做過電話銷售、非常好的工作。可以鍛煉人。會讓你更有自信更有創業欲望的。前途無量啊!1、要求:銷售主要是看一個人的能力和喜歡銷售的 *** 。2、:薪資:薪資主要是靠提成和傭金。一般的底薪在一千五左右。待遇:主要是看個人的銷售業績來決定的。3、騙人:據我了解!一般不會的。你知道嗎?銷售這行業很復雜的。我可以加你QQ咱們可以互相學習噢!
以上回答你滿意么?
如何準確了解客戶,筆者認為應做好以下幾點: 一是對客戶進行分類。 就卷菸經營戶的年齡、性別、經營地址、生活環境等進行分類。每一個年齡階段客戶有不同的性格、閱歷、愛好,而這些都是心理的外在表現。為了和不同年齡階段的客戶有效溝通,就必需先了解客戶的心理,必需對客戶的個性、喜好等進行研究。 年輕人有一種向上的精神,有一種初生之犢不怕虎的氣概,只是沒有經驗,沒有閱歷,說服他們還是比較容易。另外,他們比較開放,易于接受新事物,好奇心強,興趣廣泛,這些對于電訪員推廣新品牌調整銷售策略也是極有利的。 中年人這類客戶有主見,能力強,所以只要銷售的商品質量好,銷售員態度真誠,交易的達成應是毫不困難的。 對老年客戶要有耐心。他們一般嘮叨個沒完,對于社會上的事情有偏激的看法,對于年輕人也有一定看法。他們不怕得罪人,敢說敢做,銷售員應該體諒他們,對他們說一些關懷的話,銷售介紹說明盡量精練、清晰、明確。因為老年客戶大多不是很好的聽眾,對他們要親切、熱情,自己少說話,多聽他們說。老年人特別喜歡那些老實的、不多說話的、對他們表現得很敬重并且很聽話的年輕人。所以對老年客戶進行銷售時,不要多說話,要聽他說,這樣老年人會對你產生好感。要注意的是,對付老年客戶有以下兩點禁忌。 首先是不要夸夸其談,老年人覺得這樣的人輕浮不可靠,也就不會信任你了,交易也就會失敗。 其次就是不要當面拒絕他們,或當面指出其錯誤,即使你是正確的也不能批評他們,因為他們總覺得自己了不起、見多識廣、無所不知,所以不要毫不客氣地指出他們的錯,這樣會激怒他們。 二是了解客戶資訊。 要了解客戶的需求,電話銷售工作人員用提問題的方式與客戶溝通效果最直接。通過提問可以準確而有效地了解客戶的真正需求,為客戶提供所需服務,一般采用詢問式、肯定式、常規式、征求式等幾種提問方式: 單刀直入、觀點明確的提問能使客戶詳訴您所不知道的情況,而征求意見式的提問可以讓客戶描述情況,談談想法、意見、觀點,有利于了解客戶的興趣和問題所在。對于有結果的問題,問問客戶對提供的服務是否滿意?是否有需要改進的地方?如何改進等等,這有助于提示客戶,表達我們的誠意,提高客戶忠誠度。對于客戶所說的問題,有些是必須要給予澄清的,在適當的時候,以委婉的詢問,澄清一些諸如規定、政策、資訊等。例如:國家局對卷菸計劃的限產規定、卷菸計劃的調撥期限。這有助于解疑釋惑,澄清事實,減少不必要的麻煩和爭論。 三是通過傾聽了解需求。 在與客戶進行溝通時,必須集中精力,認真傾聽客戶的回答,站在客戶的角度、立場盡力去理解對方所說的內容,了解對方在想些什么,對方的需要是什么,要盡可能多地了解對方的情況,以便為客戶提供滿意的服務。在傾聽的時候,我們的情緒會影響到他們對資訊的理解。情緒能使我們無法進行客觀理性的思維活動,而代之以情緒化的判斷。我們在與客戶進行溝通時,應該盡量保持理性和克制,如果情緒出現失控,則應當暫停進一步溝通,直至回復平靜。 四是面對面交流必不可少。 面對面的接觸需要溝通雙方放下案頭的工作,抽出時間坐到一起,這樣不僅可以增強彼此之間的重視感,而且通過五官的感受和細微的身體語言,如眼神的流動、握手的力度等等。特別是電話銷售工作,“只聞其聲,不見其人”,面對面的交流與溝通可會讓客戶產生一種親切感。可以消除疑慮,增進信任,有利于將復雜問題闡述和分析清楚。相對其它的溝通方式,面對面的直接溝通能產生更積極的激勵作用和更長久的影響力,這些都是通過電話無法實現的。
做電話銷售工作要培訓嗎?凡是 要先拿錢的工作,我都是當騙子,,,新聞有很多,,這些爛人,人家很窮,急著找工作了,還要行騙,沒人性,要騙也要騙富的,反而騙得多,又沒關系
百合網的電話銷售工作坑爹嗎電話銷售 也叫客戶顧問 就是通過電話讓會員到實體店來賣會員上萬元的VIP產品 就是推銷 說得天花亂墜 騙會員簽合同 但簽完合同 的服務和之前說的差距很大 說白了就是讓會員花上萬的錢買來的是一份連幾百元都不值的合同 其實就是騙 很缺德的 我花了7000元 最后一個女孩都沒有見到 之前的銷售也找不到人了
電話銷售工作怎樣去做好?
想要做好電話銷售不是很難得,首先你要了解每種款式的大概,不一定全部的資料。以為每臺電話的功能基本是一樣的,除非是進口的可能會有點變動。。做銷售說好聽好聽一點是銷售。。不好聽的是騙人,你可以參考,金庸的小說(韋小寶)里面的話。10句話有9句話是真的1句話是假的。。要讓顧客有信服力的話。。銷售是個磨礪人生的職業。加油吧。。。。。
做電話銷售工作怎么樣。可以的。現在我就是在做。。。這個。。。我們可以溝通交流噢
電話銷售工作內容 網路電話營銷的工作內容主要以下個方面:
1、資料查詢;
2、客戶資料整理及列印;
3、電話邀約;
4、確定與記錄每天的意向客戶,并錄入CRM系統;
5、確定每天的拜訪客戶;
6、約見面談合作細則。
7、客戶回訪及跟進。
電話營銷(TMK)是通過使用電話,來實現有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法,現代管理學認為電話營銷決不等于隨機的打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產品。
電話營銷(Telemarketing)被認為出現于20世紀80年代的美國。隨著電話營銷流程消費者為主導的市場的形成,以及電話、傳真等通訊手段的普及,很多企業開始嘗試這種新型的市場手法。
讓互助變成一種快樂,讓成為一個充滿智慧、溫馨和關愛的知識社群。
電話銷售工作累在何處?這不是體力上的,是精神上的,精神上更折磨人,有任務,壓力山大,工作時間長,你不能在人家工作時打擾人吧。還有人們被不靠譜的事忽悠怕了,不再會輕信了。所 以你得花言巧語但結果不一定有用。打擊很大的。
2、pos機客服這個工作怎么樣
目前作為刷卡機的客服工作還是可以的,現在刷卡機使用量比較大,相應的工作量也會比較大,但收入會比較高。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。拓展資料
pos機操作方法:
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
目前作為刷卡機的客服工作還是可以的,現在刷卡機使用量比較大,相應的工作量也會比較大,但收入會比較高 這種客服的工作崗位比較枯燥,每天應對的都是投訴之類的電話。需要比較強的耐心,望采納,謝謝。
3、新人POS機電話回訪話術
做好客戶維護是非常有必要的
①加好友
每次交易完后,把他們的都加為你的好友,分地區保存著,這樣的話,以后有什么活動。有什么優惠什么的我們就可以第一時間和他們聯系。當然我們也可以在一些重要的節假日發送一些祝福過去,切記,不要讓客戶感覺的像是騷擾。只要不是這樣,很多顧客還是會接受你發出去的祝福的,并且還會對你加深印象,有需求的時候也會第一時間想起你。
②回顧信息的時候要俏皮幽默
我們在跟顧客回復消息的時候,可以多加一些表情,讓談話顯得有趣而不緊張。還有就是和客戶溝通一定要沉住氣,有些顧客有時候確實讓我們很難受,但是千萬不要表現出來。反正是見不到面的溝通,只要不在發信息的時候變現出來就行。跟客戶溝通要幽默一點。
③自己的產品質量好
這點是最重要的,質量好才是最硬的道理,不管你其他方面做的多好,如果說產品質量不太好,那也沒太大意義。所以我們在選擇產品的時候,還是要把握好質量這一關的。只有質量好了才能產生老客戶轉介紹,要不然,只有買一次失去一個顧客的可能性。
④每家企業要賺錢,都需要客戶的認可。我們常說“顧客是上帝”,但是上帝如真愛,哪有那么多。何況人的精力有限,很難做到“客客平等”。我們不主張將(客)人以三六九等分之,但是在經營中,有一類顧客確實需要我們格外珍惜,他們就是老顧客!
1個老顧客可以裂變10個新顧客
有人說1個老顧客能潛在10個新顧客,也有人說相當于16個潛在新顧客了。具體數據可能因測算方法、行業甚至商家差異而有所不同,但不容置疑的是老顧客真的是太重要了!
你好,一般pos機不需要回訪的,如果回訪的,也就是目前有沒有碰到過哪些問題,pos紙沒有用完,之類的! 機子要什么回訪4、做pos機的客服犯法嗎
做POS機的客服是否違法要分情況。如果是從事正常POS機服務,做為客服是不違法的。
但如果利用POS機惡意套現就違法。
我國法律規定,違反國家規定,使用銷售點終端機具(POS機)等方法,以虛構交易、虛開價格、現金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現金,情節嚴重的,應當依據刑法規定,以非法經營罪定罪處罰。
違反國家規定,有非法經營行為,擾亂市場秩序,情節嚴重的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金;
情節特別嚴重的,處五年以上有期徒刑,并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產。
法律依據:
《刑法》第二百二十五條 【非法經營罪】違反國家規定,有下列非法經營行為之一,擾亂市場秩序,情節嚴重的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金;
情節特別嚴重的,處五年以上有期徒刑,并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產:
(一)未經許可經營法律、行政法規規定的專營、專賣物品或者其他限制買賣的物品的;
(二)買賣進出口許可證、進出口原產地證明以及其他法律、行政法規規定的經營許可證或者批準文件的;
(三)未經國家有關主管部門批準非法經營證券、期貨、保險業務的,或者非法從事資金支付結算業務的;
(四)其他嚴重擾亂市場秩序的非法經營行為。
5、電話銷售pos機工作違法嗎
法律分析:電話銷售是否非法,要根據具體情況具體分析。電話營銷只要營銷的物品合法,那么這種營銷手段是合法的,如果營銷違法物品,那么這種手段也變的不合法。代理的pos機是否是一清機,如果不是那這代理無需考慮了。
法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百五十三條 郵政工作人員私自開拆或者隱匿、毀棄郵件、電報的,處二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而竊取財物的,依照本法第二百六十四條的規定定罪從重處罰。第二百五十三條之一違反國家有關規定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。違反國家有關規定,將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息,出售或者提供給他人的,依照前款的規定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的,依照第一款的規定處罰。單位犯前三款罪的,對單位判處罰金,并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依照各該款的規定處罰。

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