pos機狀態異常怎么回事
1、pos機顯示終端位置異常,交易被禁止,是為什么
1、、刷卡次數超限或者頻繁交易:
現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
2、、低于最低限額:
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。
3、某些信用卡限制交易:
由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
4、系統維護:
支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。
5、密碼錯誤次數過多:
很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。
擴展資料:
POS機刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。
經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
通過POS系統結算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
參考資料來源:百度百科-pos機
2、pos機交易失敗是什么原因
如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好,沒有聯到網絡也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯關閉了降級交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會造成不能使用的第四、卡片被凍結,如果因為長期逾期、違規用卡等被銀行停卡,那么還款后也不會自動開通。第五,長時間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足。 拓展資料:銀行收取POS商家的刷卡的交易的手續費用。
POS的手續費率,是按交易量的百分比扣除,按行業不同扣率不同:
1、一般行業為1%,特殊行業為2%左右(如賓館、酒店、珠寶、工藝品等)。
2、大宗交易和批發交易,扣率封頂,一般為0.5%-1%,單筆20元或50元封頂。
3、手續費規定有商戶承擔,由銀聯清算資金時扣除。收益中發卡銀行得70%,銀聯10%,為固定部分,剩余為收單銀行或收單公司收益。
4、任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行業類型手續費率不同,這個是全國統一的。
消費者在POS機上刷卡,是不會扣去消費者銀行賬戶上的錢的,POS機的刷卡扣去的手續費,是在商戶的銀行賬戶上扣除的。POS機刷卡手續費根據商戶的營業執照所經營的行業,經營范圍所規定,商戶的帳戶里進行扣取。
Pos機主要分類
按通訊方式
1.固定POS機。優點是:1、軟件升級和維護比較容易; 2、網絡撥號方式,撥號速度快; 3、POS交易清算比較容易。
缺點是:需要連線操作,客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機。優點是:1、無線操作,付款地點形式自由; 2、體積小。缺點是:1、通訊信號不穩定;2、數據易丟失;3、成本高。適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機。優點是:打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點是:簽購單保存年限短,易受環境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機。優點是:簽購單保存年限長,不易受環境影響 。缺點是:打印噪音大,耗材成較高。適用一般商戶類型。
3.套打POS機。優點是:簽購單保存年限長,不易受環境影響,外觀比較美觀。缺點是:耗材成本最高;打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機型分類
1.手持POS機。體積較小,移動方便,能以單鍵快速操作,不必死記及輸入多位貨號。
2.臺式POS機。體積較手持POS機大,功能比手持POS機齊全。
3.移動手機POS機。按操作方式分類分為手機外置設備刷卡機和手機專用POS機。缺點是:1、需外置設備;2、數據傳輸慢;3、到賬時間慢;4、刷卡限額低。
3、pos機刷卡時出現程序異常是怎么回事
需具體查詢POS機刷卡失敗的原因,建議通過所屬銀行或平臺的官方客服渠道詳細咨詢。溫馨提示:以上內容僅供參考。
應答時間:2021-12-13,最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。 可能兩個原因,一,流量卡沒有錢或者沒有插好,該區域信號不好。二,通道后臺有問題。建議聯系三方機構。
4、pos機系統異常,錯誤代碼11是怎么回事
首先,非標準錯誤代碼,無法查詢。(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線或網線,易發生電話擠占線路或網絡堵塞;
(2)銀行后臺主機忙;
(3)電話線路或網絡因故障處于忙狀態。
(4)使用無線終端的,應考慮POS專用通訊卡過期的問題。
解決方法為:
(1)稍等幾分鐘再作交易;
(2)減少同一線路上并接的終端數;
(3)請找通訊線路維修人員或支付服務商處理。
(4)個體商家適用以上第一條和第三條。
其次,pos怎么使用一、連接電源線、電話線等。
二、開機(按右側開機鈕)、輸入操作員(01)、密碼(0000)
三、審卡
1、銀行儲蓄卡:可直接刷卡交易
2、信用卡:背面有持卡人簽字,簽字與正面持卡人姓名一致。如沒有簽字或簽字處有涂改,不予受理。 (信用卡特征:
①正面:發卡行名稱及標識、信用卡組織標識及全息防偽標記、卡號、姓名、起用日期(一般計算到月)、有效日期(一般計算到月),最新發行的卡片附有芯片。
②背面:卡片磁條、個人簽名欄(啟用后必須簽名)、服務熱線電話、卡號末四位號碼或全部卡號(防止被冒用)、信用卡安全碼(在信用卡背面的簽名欄上,緊跟在卡號末四位號碼的后面的3位數字,用于電視、電話及網絡交易等)。
四、刷卡
1、磁卡磁條向外向下,并插到底。
2、Pos機讀出卡號 核對卡號是否與磁卡卡號一致,核對無誤后,按確認鍵。
3、輸入金額,確認,如輸入金額錯誤,按清除鍵。
4、交易成功后,打印單據,對單據上卡號及交易金額核實無誤后,由用戶在單據上簽字,第三聯交用戶,前兩聯大廳保存。
如果交易成功后,未打印單據,點確認(或菜單)鍵,選擇重打印。 如交易未成功,pos機顯示交易未成功原因。
(備注:如用戶繳費成功后發現金額有誤,可使用撤銷功能。 ①撤銷僅限當日結算之前,不能退還現金; ②按確認(或菜單)鍵→撤銷→輸入主管密碼:123456 ,有效數字:交易單據上以0開頭的一串數字→撤銷成功)
五、結算
1、每日進行結算,次日(不含節假日及休息日)金額到帳。
2、按確認(或菜單)鍵→管理 →結算 。
3、結算顯示交易筆數、交易總金額,不顯示交易明細。 非標準錯誤代碼,無法查詢。
(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線或網線,易發生電話擠占線路或網絡堵塞;
(2)銀行后臺主機忙;
(3)電話線路或網絡因故障處于忙狀態。
(4)使用無線終端的,應考慮POS專用通訊卡過期的問題。
解決方法為:
(1)稍等幾分鐘再作交易;
(2)減少同一線路上并接的終端數;
(3)請找通訊線路維修人員或支付服務商處理。
(4)個體商家適用以上第一條和第三條。
5、手機pos不能用了是怎么回事
說明你的卡片使用已經被凍結1.能存在盜刷或者異常使用狀況,或者透支逾期沒有還清。
2.卡片狀態異常,比如卡消磁了、密碼輸錯次數太多被鎖定了,建議你撥打銀行服務熱線確認下卡具體原因。
3.POS機信號不穩定,沒有聯到網絡也會造成交易失敗。
4.如果持的是IC芯片信用卡,由于銀聯關閉了降級交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會造成不能使用的。

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