銀行pos機管理員與atm管理員
1、目前,“離行式ATM機”和“POS機”的業(yè)務(wù)具體是各銀行的哪些部門在管理和...
ATM一般是個人銀行部或者會計部門在管理,pos一般是個人銀行部或者信用卡中心。銀聯(lián)商戶確實已經(jīng)接入pos了,因為銀聯(lián)是它親爹,所以它可以不按常理出牌也不會有人查它,而一般銀行的pos業(yè)務(wù)都被銀聯(lián)盯得死死的,動不動就被處罰,市場已經(jīng)被銀聯(lián)商務(wù)挖掉了不少,但是ATM還沒有涉足,因為需要加鈔,它還不具備這種資格和能力,但也不排除銀聯(lián)老爸為了賺錢又不好直接出面而為它開綠燈
個人意見哈,主要是太看不慣銀聯(lián)和它的干兒子的所作所為了,簡直讓人沒法活啊
2、辦理pos機需要什么證件
法律分析:在銀行辦理個人POS機需要準備個人的身份證、營業(yè)執(zhí)照原件、稅務(wù)登記證原件、以及你的結(jié)算賬戶也就是借記卡這些資料。
法律依據(jù):《中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、公安部、國家工商總局關(guān)于加強銀行卡安全管理預防和打擊銀行卡犯罪的通知 》
(十二)加強ATM巡檢、監(jiān)控。收單機構(gòu)布放的ATM終端要符合《銀行卡自動柜員機(ATM)終端規(guī)范》(JR/T0002-2009)的要求,確保ATM的安全技術(shù)防范能力。收單機構(gòu)要對ATM建立定期巡檢制度,及時發(fā)現(xiàn)和排除風險隱患。要加大傍晚、夜間等案件高發(fā)時段ATM的巡查和監(jiān)控力度,完善技術(shù)措施,創(chuàng)造條件實現(xiàn)ATM的實時監(jiān)控。要及時向客戶提示犯罪分子利用 ATM作案的新手段和新動向,提高客戶的安全意識和自我保護能力。發(fā)現(xiàn)犯罪分子作案痕跡后,各收單機構(gòu)應立即向公安部門報案,并協(xié)助破案。
(十三)落實POS機安全技術(shù)標準。收單機構(gòu)要加強對POS機申請、參數(shù)設(shè)置、程序灌裝、使用、更換、維護、撤消的管理,建立覆蓋各環(huán)節(jié)完整的管理制度,規(guī)范POS機終端程序的版本控制。要嚴格落實POS機安全技術(shù)標準,各種POS機應符合《銀行卡銷售點(POS)終端規(guī)范》(JR/T0001-2009)的要求。要改善POS機密鑰和參數(shù)的安全管理,確保不同的POS機使用不同的終端主密鑰并定期更換(即“一機一密”)。POS機密鑰和相關(guān)參數(shù)必須由收單機構(gòu)指定專人管理。未達到要求和沒有完成POS機“一機一密”改造工作的地區(qū)和機構(gòu),必須于2010年年底前完成改造。要嚴格按照規(guī)定設(shè)置和保管POS機終端維護人員密碼、收銀主管密碼、收銀員密碼,并加大密碼更換頻率。
(十四)控制移動POS機的安裝。收單機構(gòu)應謹慎對待特約商戶安裝移動POS機的申請,除航空、交通罰款、上門收費、移動售貨、物流配送等確有使用移動POS機需求的行業(yè)商戶,其他類型商戶原則上不得安裝移動POS機。收單機構(gòu)要使用更為嚴格的技術(shù)手段,對移動POS機的使用進行有效跟蹤和監(jiān)控,原則上不應允許移動POS機跨地區(qū)使用,要屏蔽移動POS商戶SIM卡的漫游功能。對于確有移動POS機跨地區(qū)使用需求的商戶,收單機構(gòu)要對其進行嚴格核實確認并經(jīng)總部審核同意后再予以開通,有關(guān)信息要同時向人民銀行報告。要加強對移動POS機安裝商戶的回訪工作,如發(fā)現(xiàn)商戶私自移機使用或超出其經(jīng)營范圍使用的情況,一律取消其受理資格,并將有關(guān)信息錄入人民銀行征信系統(tǒng)和中國銀聯(lián)銀行卡風險信息共享系統(tǒng)。收單機構(gòu)要加強對電話POS等安全性較低的低成本受理終端的管理。
3、銀行卡系統(tǒng)銀聯(lián)、ATMP、ATMC都什么意思,有什么關(guān)系
中國銀聯(lián)是指中國的銀行卡聯(lián)合組織,通過銀聯(lián)跨行交易清算系統(tǒng),實現(xiàn)商業(yè)銀行系統(tǒng)間的互聯(lián)互通和資源共享,保證銀行卡跨行、跨地區(qū)和跨境的使用。銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遍布中國城鄉(xiāng),并已延伸至亞洲、歐洲、美洲、大洋洲、非洲等境外150個國家和地區(qū)(截至2015年1月20日)。
所謂ATMC(ATM CONTROL),是是終端交易渠道最底層的終端設(shè)備控制系統(tǒng),運行于終端設(shè)備,主要用于向持卡人和ATM設(shè)備管理員提供各種交易和管理的交互界面,并與ATMP通過報文交互實現(xiàn)特定的功能。
ATMP,ATM Preconsole , ATM前置機系統(tǒng),是一種通信前置系統(tǒng),界于應用前置系統(tǒng)或相關(guān)業(yè)務(wù)主機和ATM之間,主要用于實現(xiàn)終端的設(shè)備管理、通信方式規(guī)范化(接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò))、交易報文格式轉(zhuǎn)換與轉(zhuǎn)發(fā)等功能。
ATMP實際上是個通道,將來自ATM的報文進行一定的格式轉(zhuǎn)換后轉(zhuǎn)發(fā)給相應的業(yè)務(wù)主機(HOST),并將收到的來自主機的回應轉(zhuǎn)換后下發(fā)給相應的設(shè)備。不過,現(xiàn)在的ATMC和ATMP都加了很多管理方面的功能,比如設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)控、交易監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。
關(guān)系:銀聯(lián)的ATM終端處理系統(tǒng)就叫ATMC,ATM前置處理系統(tǒng)則叫做ATMP。
擴展資料:
銀聯(lián)服務(wù)范圍
管理和經(jīng)營銀聯(lián)標識。如,授權(quán)銀行發(fā)行帶有中國銀聯(lián)標志和其他信用卡公司標識的雙幣信用卡(多為人民幣和美元)。在中國大陸境內(nèi)流通的銀行卡大多都帶有銀聯(lián)標志。建設(shè)和運營全中國統(tǒng)一的銀行卡跨行信息交換網(wǎng)絡(luò)。
事實上,中國銀聯(lián)的服務(wù)早已超出了中國大陸,在中國香港、澳門、臺灣,以及韓國、泰國、新加坡、日本、美國、德國等160多個國家或地區(qū)(截至2017年6月),也可以在部分地區(qū)使用銀聯(lián)服務(wù),包括查詢,刷卡消費,提取現(xiàn)金等。
提供先進的電子化支付技術(shù)和與銀行卡跨行信息交換相關(guān)的專業(yè)化服務(wù)。在中國大陸的主要城市,多數(shù)自動柜員機上都貼有銀聯(lián)標志,可以為有中國銀聯(lián)標志的銀行卡提供服務(wù)。開展銀行卡技術(shù)創(chuàng)新。
制定銀行卡跨行交易業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標準,協(xié)調(diào)和仲裁銀行間跨行交易業(yè)務(wù)糾紛。如,在跨行使用銀行卡的時候,發(fā)卡行和收單行的手續(xù)費分成等問題。組織行業(yè)培訓、業(yè)務(wù)研討和開展國際交流,從事相關(guān)研究咨詢服務(wù)。經(jīng)中國人民銀行批準的其他相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)。
參考資料來源:百度百科-中國銀聯(lián)
參考資料來源:百度百科-ATMC
中國銀聯(lián)是指中國的銀行卡聯(lián)合組織,通過銀聯(lián)跨行交易清算系統(tǒng),實現(xiàn)商業(yè)銀行系統(tǒng)間的互聯(lián)互通和資源共享,保證銀行卡跨行、跨地區(qū)和跨境的使用。銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遍布中國城鄉(xiāng),并已延伸至亞洲、歐洲、美洲、大洋洲、非洲等境外150個國家和地區(qū)(截至2015年1月20日)。
所謂ATMC(ATM CONTROL),是是終端交易渠道最底層的終端設(shè)備控制系統(tǒng),運行于終端設(shè)備,主要用于向持卡人和ATM設(shè)備管理員提供各種交易和管理的交互界面,并與ATMP通過報文交互實現(xiàn)特定的功能。
ATMP,ATM Preconsole , ATM前置機系統(tǒng),是一種通信前置系統(tǒng),界于應用前置系統(tǒng)或相關(guān)業(yè)務(wù)主機和ATM之間,主要用于實現(xiàn)終端的設(shè)備管理、通信方式規(guī)范化(接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò))、交易報文格式轉(zhuǎn)換與轉(zhuǎn)發(fā)等功能。
ATMP實際上是個通道,將來自ATM的報文進行一定的格式轉(zhuǎn)換后轉(zhuǎn)發(fā)給相應的業(yè)務(wù)主機(HOST),并將收到的來自主機的回應轉(zhuǎn)換后下發(fā)給相應的設(shè)備。不過,現(xiàn)在的ATMC和ATMP都加了很多管理方面的功能,比如設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)控、交易監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。
關(guān)系:銀聯(lián)的ATM終端處理系統(tǒng)就叫ATMC,ATM前置處理系統(tǒng)則叫做ATMP。
擴展資料:
銀聯(lián)服務(wù)范圍
管理和經(jīng)營銀聯(lián)標識。如,授權(quán)銀行發(fā)行帶有中國銀聯(lián)標志和其他信用卡公司標識的雙幣信用卡(多為人民幣和美元)。在中國大陸境內(nèi)流通的銀行卡大多都帶有銀聯(lián)標志。建設(shè)和運營全中國統(tǒng)一的銀行卡跨行信息交換網(wǎng)絡(luò)。
事實上,中國銀聯(lián)的服務(wù)早已超出了中國大陸,在中國香港、澳門、臺灣,以及韓國、泰國、新加坡、日本、美國、德國等160多個國家或地區(qū)(截至2017年6月),也可以在部分地區(qū)使用銀聯(lián)服務(wù),包括查詢,刷卡消費,提取現(xiàn)金等。
提供先進的電子化支付技術(shù)和與銀行卡跨行信息交換相關(guān)的專業(yè)化服務(wù)。在中國大陸的主要城市,多數(shù)自動柜員機上都貼有銀聯(lián)標志,可以為有中國銀聯(lián)標志的銀行卡提供服務(wù)。開展銀行卡技術(shù)創(chuàng)新。
制定銀行卡跨行交易業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標準,協(xié)調(diào)和仲裁銀行間跨行交易業(yè)務(wù)糾紛。如,在跨行使用銀行卡的時候,發(fā)卡行和收單行的手續(xù)費分成等問題。組織行業(yè)培訓、業(yè)務(wù)研討和開展國際交流,從事相關(guān)研究咨詢服務(wù)。經(jīng)中國人民銀行批準的其他相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)。
參考資料來源:百度百科-中國銀聯(lián)
參考資料來源:百度百科-ATMC
通常來說銀聯(lián)的全稱是中國銀聯(lián),在2012年的時候就已經(jīng)成立了屬于我們國內(nèi)的銀行卡的聯(lián)合組織,它的主要職能就是對各個銀行之間的互相往來的交易進行清算,實現(xiàn)目前國內(nèi)商業(yè)銀行系統(tǒng)之間的連通,并且保證銀行卡在跨銀行跨地區(qū)和跨國境的時候仍然可以使用銀聯(lián),并不隸屬于任何一家現(xiàn)有的銀行,但是他和所有的銀行一樣都是歸屬于我們國家的央行來掌管的。ATMC,即ATM Control,所謂ATMC(ATM CONTROL),是是終端交易渠道最底層的終端設(shè)備控制系統(tǒng),運行于終端設(shè)備,主要用于向持卡人和ATM設(shè)備管理員提供各種交易和管理的交互界面,并與ATMP通過報文交互實現(xiàn)特定的功能。
ATMP,即ATM Preconsole(preconsole,預先處理、預先控制),運行于前置機上的軟件控制系統(tǒng),一般在UNIX環(huán)境下開發(fā)、運行于UNIX環(huán)境下,主要用于實現(xiàn)與業(yè)務(wù)主機系統(tǒng)和ATM系統(tǒng)之間的通訊連接、負責ATM與業(yè)務(wù)主機間交易報文格式的轉(zhuǎn)換與轉(zhuǎn)發(fā)以及數(shù)據(jù)包的加解密處理,確保交易的完整性、安全性;完成對ATM的設(shè)備管理、并能夠為ATM監(jiān)控系統(tǒng)提供ATM設(shè)備的狀態(tài)信息等功能。
三者的關(guān)系是銀聯(lián)的ATM終端處理系統(tǒng)就叫ATMC,ATM前置處理系統(tǒng)則叫做ATMP。中國銀聯(lián)成立以來, 在中國人民銀行的領(lǐng)導下,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方,圓滿完成了“聯(lián)網(wǎng)通用”的歷史使命,成功創(chuàng)建了“銀聯(lián)”自主品牌。
詳情請查詢官網(wǎng)或咨詢銀聯(lián)客服!
1.中國銀聯(lián)全稱中國銀聯(lián)股份有限公司,它對ATM發(fā)布一個技術(shù)規(guī)范,百科有詳細介紹
http://baike.baidu.com/view/189773.htm;
2.ATMP和ATMC的解釋,這個鏈接有講到,基本上是正確的
http://blog.csdn.net/princexs/article/details/4325775
PS:我進這個行業(yè)(系統(tǒng)軟件)差不多快三個月了,對這些基本信息的概念的了解應該不會有太大的偏差。還有,抱歉,遲來了1年半的答復。 一是客戶端應用,業(yè)內(nèi)稱為ATMC;二是服務(wù)器端應用,業(yè)內(nèi)稱為ATMP。
4、問下,銀行的主機是什么操作系統(tǒng)?一般人能維護么?
ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)隨著金融電子化和信息化的不斷發(fā)展,自助服務(wù)逐漸成為銀行服務(wù)客戶的重要渠道。ATM作為銀行的服務(wù)窗口,代表著銀行形象、承載著業(yè)務(wù)信息,可為客戶提供高效、便捷的服務(wù)。工商銀行的ATM數(shù)量多、布點廣、交易量大,早已得到客戶的普遍認可。工商銀行各分行完成主機上掛數(shù)據(jù)中心后,ATM改變了原來直聯(lián)主機方式,通過綜合前置機連接到主機,ATMC端程序也相應進行了變更。目前的ATMC端程序都由廠商按照工商銀行ATM終端接口規(guī)范進行開發(fā)和改造,但全行ATM的品牌較多,各廠商ATM操作系統(tǒng)和開發(fā)平臺不盡相同,導致部分交易在不同品牌ATM上流程不相同,而太多的軟件版本也導致ATM的運營維護成本增高。
另外,ATM的操作系統(tǒng)大多為DOS和OS/2,而目前DOS和OS/2已不再為行業(yè)所支持。同時,個人金融業(yè)務(wù)不斷擴展,金融自助設(shè)備服務(wù)的需求逐年增加,在ATM設(shè)備上進行軟件功能的擴充和改造的工作越來越多、越來越復雜,新的業(yè)務(wù)需求難以在舊的操作系統(tǒng)上開發(fā)和實現(xiàn)。如何規(guī)范ATM的開發(fā)和管理,如何提高ATM的運行效率,并選擇具有發(fā)展前景的操作系統(tǒng)和開發(fā)平臺,成為各家銀行面臨的亟待解決的重大課題。工商銀行率先推出ATMC系統(tǒng)解決方案,提出了統(tǒng)一ATMC應用軟件,構(gòu)建ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)的設(shè)想。
ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)以Windows操作系統(tǒng)為戰(zhàn)略平臺,遵循CEN(歐洲標準化委員會)/XFS(金融自助服務(wù)設(shè)備連通性)標準,這意味著ATMC應用系統(tǒng)在研發(fā)之初即導入了標準化、規(guī)范化機制,支持CEN/XFS標準接口的ATMC應用軟件將獨立于廠商硬件,與硬件平臺無關(guān),一個ATMC統(tǒng)一平臺應用能運行在各個支持CEN/XFS標準的不同ATM設(shè)備上。
本文將系統(tǒng)闡述ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)。
一、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖1所示,ATM作為外圍子系統(tǒng)與綜合前置系統(tǒng)、主機系統(tǒng)組成一個層次分明、布局合理、功能完善的銀行客戶服務(wù)體系,ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)依然遵循工商銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計思想,遵循大中心的集中式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),通信協(xié)議仍然為TCP/IP協(xié)議。系統(tǒng)主要部分包括:
1.主機系統(tǒng)
主機系統(tǒng)具備客戶賬務(wù)處理、銀行內(nèi)部核算等功能,是整個系統(tǒng)的核心,存放客戶的賬戶信息、卡片信息和ATM終端檔案等重要信息。
2.綜合前置系統(tǒng)
綜合前置系統(tǒng)負責自助設(shè)備(ATM、POS等自助終端)交易的轉(zhuǎn)發(fā),進行交易數(shù)據(jù)的處理和格式的轉(zhuǎn)換,并進行自助設(shè)備檔案和密鑰的管理等。
3.綜合前置監(jiān)控系統(tǒng)
綜合前置監(jiān)控系統(tǒng)為分行管理人員提供運行監(jiān)控、設(shè)備監(jiān)控和遠程控制等功能,提供交易統(tǒng)計數(shù)據(jù),進行報表統(tǒng)計分析等。
4.ATMC軟件自動分發(fā)系統(tǒng)
ATMC軟件自動分發(fā)系統(tǒng)是ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)的新增部分。分行設(shè)置軟件自動分發(fā)服務(wù)器,對轄內(nèi)ATM實施ATM軟件版本、廣告畫面的統(tǒng)一管理和自動分發(fā)。
5.ATM終端系統(tǒng)
ATM終端系統(tǒng)以自助式服務(wù)面向客戶,為客戶提供取款、查詢、轉(zhuǎn)賬、改密等卡聯(lián)機交易功能。ATM終端系統(tǒng)處理客戶的交易請求,并通過綜合前置系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)到主機進行賬戶處理。ATM終端系統(tǒng)還提供管理員功能,并響應綜合前置系統(tǒng)和軟件自動分發(fā)系統(tǒng)的各種管理命令。
二、ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)的設(shè)計原則
1.系統(tǒng)目標
實現(xiàn)ATMC應用軟件的統(tǒng)一,實現(xiàn)ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)跨廠商硬件平臺運行。
2.設(shè)計原則
(1)遵循標準原則
ATMC統(tǒng)一平臺應用系統(tǒng)在開發(fā)和設(shè)計中,嚴格遵循人民銀行的ATM交易規(guī)范和工商銀行的ATM終端接口規(guī)范。同時,統(tǒng)一平臺應用是基于CEN/XFS標準進行開發(fā)和設(shè)計的,各廠商提供支持CEN/XFS標準的ATM設(shè)備驅(qū)動軟件Service Providers。
(2)支持現(xiàn)有應用原則
ATMC統(tǒng)一平臺應用按照《ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)功能說明書》進行設(shè)計和開發(fā),支持工商銀行現(xiàn)有的ATMC應用的各項功能,不改變現(xiàn)有的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),不影響其他相關(guān)系統(tǒng)。
(3)通用性原則
ATMC統(tǒng)一平臺應用系統(tǒng)的功能設(shè)計充分考慮了不同品牌型號的ATM硬件配置的差異和特點,ATM有穿墻式和大堂式,有的配置后操作面板,不同廠商ATM切換管理員的方式并不相同……對這些差別,統(tǒng)一平臺應用能提供有效的支持,一套統(tǒng)一平臺應用系統(tǒng)適合運行在不同配置符合標準的設(shè)備上。
(4)可擴展性原則
在進行統(tǒng)一平臺應用系統(tǒng)功能設(shè)計時,除實現(xiàn)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)功能外,要充分考慮將來可能進行的功能擴充,提供可擴展的應用接口,進行模塊化、參數(shù)化和組件化設(shè)計,避免因增加新功能而大規(guī)模修改程序,影響其他功能模塊。
(5)自動性原則
全面采用微軟補丁程序、應用軟件版本以及廣告畫面等自動下發(fā)功能設(shè)計方案,減少分行人員維護工作量和操作難度。對ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)軟件的安裝也盡量做到非人工干預,實現(xiàn)自動安裝。
(6)安全防范原則
在ATMC統(tǒng)一平臺應用系統(tǒng)設(shè)計中,全面分析和考慮ATM已出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的安全隱患問題,根據(jù)工總行擬定的ATM安全隱患防范技術(shù)方案,在統(tǒng)一平臺系統(tǒng)中采取相應的軟件處理對策,增加和完善ATM交易畫面的安全防范提示信息。
三、ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)的整體架構(gòu)
ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)的整體架構(gòu)如圖2所示。
ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)的整體框架結(jié)構(gòu)共分為5層,最底層是ATM硬件設(shè)備,如讀卡器、打印機等�第二層是操作系統(tǒng),目前為Windows XP Professional;第三層是基于Windows XP的SP(Service Providers)軟件�由廠商提供;第四層是微軟提供的XFS Manager,用于連接統(tǒng)一平臺應用和SP,負責兩者之間的通信�XFS Manager使頂層的一個應用程序可適用于底層的不同廠商的不同硬件設(shè)備;最上層為ATMC統(tǒng)一平臺應用,以NCR Aptra Edge為ATMC統(tǒng)一平臺應用的開發(fā)平臺,采用面向?qū)ο蟆eb等開發(fā)技術(shù),負責客戶交易和ATM管理等功能的實現(xiàn)。
四、ATMC統(tǒng)一平臺應用的功能設(shè)計
ATMC統(tǒng)一平臺應用的主要功能模塊如圖3所示。
1.ATM聯(lián)機交易功能
處理客戶的卡聯(lián)機交易,如取款、轉(zhuǎn)賬、改密和信封存款等,磁卡插入讀卡器,應用系統(tǒng)進行針對磁道信息的讀取等操作,并對磁道信息進行判斷,接收有效卡,之后進入下一交易流程,檢查客戶交易所需的系統(tǒng)資源,提供交易選擇畫面,收集客戶輸入的數(shù)據(jù),將客戶交易信息組包上送綜合前置再轉(zhuǎn)發(fā)到主機,等待主機返回,將主機返回結(jié)果顯示給客戶,對于取款交易�當?shù)玫街鳈C授權(quán)后,ATM將進行配鈔、挖鈔、送鈔等操作,并提示客戶取鈔,交易結(jié)束可提供客戶憑條。
2.ATM管理員功能
ATM管理員功能能夠?qū)ψ灾O(shè)備進行日常管理、參數(shù)設(shè)置、設(shè)備模塊的管理和檢測等,可以更有效地為客戶提供良好的服務(wù)。日常的管理員操作包括加鈔、打印交易統(tǒng)計數(shù)據(jù)、查看設(shè)備狀態(tài)等。管理員功能可初步定位ATM無法進行服務(wù)的原因,還可通過管理員功能調(diào)用廠商設(shè)備診斷模塊進行設(shè)備故障的檢測,進行設(shè)備復位和自檢,及時恢復正常服務(wù),縮短停機時間。
3.ATM管理交易功能
ATM管理交易既可響應綜合前置監(jiān)控系統(tǒng)向ATM發(fā)出的監(jiān)控命令,也可主動上報ATM的運行和設(shè)備狀態(tài),提供監(jiān)控系統(tǒng)所需的ATM設(shè)備狀態(tài)信息和交易數(shù)據(jù),便于銀行對自助設(shè)備進行有效監(jiān)控和管理,提高ATM的交易成功率和運行效率。ATM既可進行定時上報設(shè)備狀態(tài)、即時上報故障事件等主動交易,也可響應監(jiān)控系統(tǒng)的命令,如響應監(jiān)控系統(tǒng)進行交易統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上傳、交易明細的上傳,包括交易明細的斷點續(xù)傳等等,ATM在客戶進行交易的情況下收到監(jiān)控系統(tǒng)的命令,可在客戶退卡后進行狀態(tài)補報。
4.軟件自動分發(fā)功能
為提升ATM運營管理的能力,減輕基層行ATM管理人員工作強度,系統(tǒng)設(shè)計了ATMC軟件自動分發(fā)功能,可以對不同廠商型號的ATM實施統(tǒng)一的軟件版本管理、自動下發(fā)和自動升級。ATMC統(tǒng)一平臺應用安裝啟動后,客戶端SDC也同時啟動,SDC隨時監(jiān)聽軟件自動分發(fā)服務(wù)器SDS下達的查詢、版本下發(fā)、生效等命令,響應并執(zhí)行指定的命令,進行版本的下載和生效,從而實現(xiàn)軟件或廣告畫面的更新,版本下發(fā)可使用定時和立即兩種方式,“定時”是指端機在指定的時間開始執(zhí)行該命令,“立即”是指端機立即執(zhí)行該命令。SDC也可以按照SDS的命令,上傳ATM端的電子日志到指定的服務(wù)器,供管理人員查賬參考。
五、ATMC應用跨硬件平臺運行的實現(xiàn)
1.ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)的安裝
首先必須保證ATM設(shè)備的各硬件模塊支持CEN/XFS標準,ATM硬件廠商能提供基于Windows XP的操作系統(tǒng)、支持CEN/XFS標準的設(shè)備驅(qū)動軟件SP。ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)的安裝有一定的配置要求,必須滿足Windows XP安裝所要求的基本配置,如果想要獲得更快的運行速度,還要求更高一些的硬件配置。以下是ATMC統(tǒng)一平臺安裝的基本步驟。
(1)安裝Windows XP Professional操作系統(tǒng)。
(2)安裝硬件廠商的SP軟件(一般都已包含XFS Manager)。
(3)通過安裝菜單選擇廠商和機型進行ATMC統(tǒng)一平臺應用系統(tǒng)的安裝。
2.ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)的配置
(1)網(wǎng)絡(luò)配置和系統(tǒng)設(shè)置
進行ATM本機網(wǎng)絡(luò)地址的配置,包括本機IP、子網(wǎng)掩碼和默認網(wǎng)關(guān)等。某些ATM機型可能還要檢查設(shè)備驅(qū)動安裝情況,進行必要的驅(qū)動安裝和系統(tǒng)設(shè)置。
(2)廠商SP配置
有的廠商SP對不同機型的ATM需要根據(jù)其配置的設(shè)備類型進行配置。
(3)ATM參數(shù)設(shè)置
應用安裝完畢,進入管理員方式對本臺ATM進行ATM ID、網(wǎng)點號、ATMP等參數(shù)的設(shè)置。
(4)鈔箱設(shè)置
ATM連接綜合前置系統(tǒng)成功后,即可進入客戶服務(wù)功能。只有在管理員方式進行鈔箱配置和加鈔操作后,ATM才能提供現(xiàn)金取款服務(wù)。
ATMC統(tǒng)一平臺應用可以運行在不同廠商、不同機型、支持CEN/XFS標準的ATM上。ATMC統(tǒng)一平臺應用可以實現(xiàn)客戶服務(wù)界面的統(tǒng)一、交易流程的統(tǒng)一、客戶憑條的統(tǒng)一。ATMC應用軟件的統(tǒng)一維護、統(tǒng)一開發(fā)大大降低了軟件開發(fā)維護的復雜度和成本投入,簡化了ATM的管理。目前,工商銀行ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)已在幾家一級分行試投產(chǎn)運行,向客戶提供了更加規(guī)范、新穎和友好的自助服務(wù)平臺,獲得了同業(yè)和客戶的普遍認可,ATMC統(tǒng)一平臺系統(tǒng)將在全行推廣應用中不斷得到完善并將成為未來ATM應用的發(fā)展方向。 銀行主機的操作系統(tǒng)一般都不是大眾化的軟件,而是找軟件公司專門編寫的用于日常業(yè)務(wù)的軟件~界面都很簡單,跟dos似的~維護的話一般都得找專業(yè)人員
5、正規(guī)個人pos機去哪辦理
1、個人正規(guī)pos機可以前往銀行辦理,商業(yè)銀行都是可以辦理個人pos業(yè)務(wù)的,如交行,建行等。銀行辦理個人pos機不但安全而且還是免費的。2、個人正規(guī)pos機可以去第三方支付機構(gòu)辦理pos機,前提是必須要去有央行頒發(fā)的支付牌照的機構(gòu)才可以。
(1)通過持牌的支付機構(gòu)官網(wǎng)或者官方電話申請:
通常支付機構(gòu)的官網(wǎng)或官方電話都有產(chǎn)品申請入口,部分支付公司在各省會以及重要城市都設(shè)有分公司,分公司設(shè)有自營團隊以及行業(yè)合作團隊,可聯(lián)系當?shù)胤止镜淖誀I人員或行業(yè)合作部人員申辦。
(2)通過支付機構(gòu)授權(quán)的服務(wù)商辦理:
各支付公司都有授權(quán)的經(jīng)銷商/機構(gòu),可以直接聯(lián)系經(jīng)銷商/機構(gòu)的人員申辦,當然,對于經(jīng)銷商的資質(zhì)可以撥打支付公司的官方電話查詢的。
拓展
pos機用途分類:
1、金融類POS機主要用于銀聯(lián)商務(wù)體系、各商業(yè)銀行、各地信用合作社等銀行系統(tǒng)。
2、非金融類POS機可廣泛適用于各種規(guī)模、各種類型的會員、連鎖、加盟店;餐飲娛樂企業(yè),汽車養(yǎng)護中心、化妝品專賣店、旅游景點等領(lǐng)域。
一、申辦pos機需要資料如下:
1、營業(yè)執(zhí)照正本照片,稅務(wù)登記證正本照片
2、營業(yè)執(zhí)照副本復印件,稅務(wù)登記證副本復印件
3、法人身份證復印件
4、銀行對公賬戶開戶許可證復印件
5、有實體門店或工作場所,及工作場所照片數(shù)張。目前市面上的pos機主要有三種,分別是移動pos機、網(wǎng)絡(luò)pos機和固定電話pos機。
二、個人pos機辦理流程:
1、準備齊證件,會有銀行相關(guān)工作人員上門考察,并簽訂合同。
2、銀行信審部門進行審核,通過后,會通知你具體安裝的時間。
3、上門安裝,對相關(guān)人員進行POS機的使用和維護培訓。
4、1~3大概需要15個工作日左右,各家銀行時間不等,有快有慢,不過都需要交押金,固定POS機1000,移動的2000,此押金可以退回。
法律依據(jù):
《銀行保險機構(gòu)應對突發(fā)事件金融服務(wù)管理辦法》
第十七條
在金融服務(wù)受到重大突發(fā)事件影響的區(qū)域,銀行保險機構(gòu)應當在保證員工人身和財產(chǎn)安全的前提下,經(jīng)向銀行保險監(jiān)督管理機構(gòu)報告后,采用設(shè)立流動網(wǎng)點、臨時服務(wù)點等方式提供現(xiàn)場服務(wù),合理布放自動柜員機(ATM)、銷售終端(POS)、智能柜員機(含便攜式、遠程協(xié)同式)等機具,滿足客戶金融服務(wù)需求。
銀行保險機構(gòu)因重大突發(fā)事件無法提供柜面、現(xiàn)場或機具服務(wù)的,應當利用互聯(lián)網(wǎng)、移動終端、固定電話等信息技術(shù)方式為客戶提供服務(wù)。

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://www.xingyun520.com/posjifour/242606.html
- 上一篇:pos機巡檢專員崗位職責范本
- 下一篇:久付pos機到賬延遲幾種原因