pos機(jī)打印不出小票什么原因造成的
1、你好!pos打印小票!突然是白紙!打印不出來(lái)!
pos機(jī)打印出的小票是空白的有兩種可能:一是打印部件出了問(wèn)題,這個(gè)就不是簡(jiǎn)單能夠解決的,需要找到維修人員來(lái)幫你了。
二,也是最常見(jiàn)的,就是你把小票紙裝反了。因?yàn)樾∑奔堉挥幸幻媸菬崦舻模鵁崦舻哪且幻娌拍軌虮淮蛏献郑院苡锌赡苎b反了小票就是空白的了。
2、銀聯(lián)規(guī)定pos機(jī)不出票通知
POS機(jī)沒(méi)有出票,實(shí)際上此次扣款是不成功的。商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶不必要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
1、在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額,POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2、商戶立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中。 出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī),原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。
沖正交易: 即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易;
2、“沖正不成功”:POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
3、收銀機(jī)打印不出來(lái)小票不走紙?jiān)趺椿厥?pos機(jī)打印紙多大規(guī)格
不管是在超市、餐飲店還是其他店消費(fèi),都會(huì)有一張消費(fèi)金額憑證,也就是收銀小票,這些小票一般是使用的收銀機(jī)中自帶的打印系統(tǒng)打印出來(lái)的,或者是pos機(jī)中自帶的打印系統(tǒng)打印出來(lái)的。在使用收銀機(jī)或者pos機(jī)打印小票時(shí),收銀機(jī)打印不出來(lái)小票不走紙?jiān)趺椿厥履兀縫os機(jī)打印紙是多大規(guī)格的呢?pos機(jī)打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm,在使用收銀機(jī)打印小票時(shí),如果出現(xiàn)不走紙的情況,可能有以下問(wèn)題:
1、收銀POS機(jī)電源沒(méi)有接通,檢查收銀機(jī)的工作指示燈是否亮著,如果沒(méi)有,檢查電源是否接通電源。
2、收銀機(jī)卡紙,打開(kāi)收銀機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡住,如有卡紙,那就把卡著的紙抽掉重新安放。
3、收銀機(jī)進(jìn)水或者短路,檢查收銀機(jī)有沒(méi)有進(jìn)水,聞一下有沒(méi)有燒焦的味道,如果有的話,是需要送到專業(yè)的地方進(jìn)行維修。
4、收銀機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒(méi)有正確連接,檢查數(shù)據(jù)線是否受損,如果有受損就更換一條。
以上幾點(diǎn)都是收銀機(jī)打印不出來(lái)小票的原因,出現(xiàn)這種問(wèn)題后,可以排查以上幾點(diǎn),如果還是有問(wèn)題的話,就尋找專業(yè)人員進(jìn)行維修。
4、超市收銀機(jī)打不出小票怎么回事!
1、收銀POS機(jī)電源沒(méi)有接通
檢查收銀POS機(jī)的工作指示燈是否亮著,如果沒(méi)有檢查電源是否接通電源。將其他同類型的POS機(jī)電源更換看工作燈是否正常,如不能正常工作聯(lián)系售后上門檢查是否是收銀POS機(jī)損壞。
2、收銀POS機(jī)卡紙
打開(kāi)收銀POS機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡主,如有卡卷紙抽掉重新安放即可。
3、收銀POS機(jī)沒(méi)有進(jìn)水或者短路
檢查收銀POS機(jī)外觀有沒(méi)有進(jìn)水的水印,問(wèn)一問(wèn)由沒(méi)由燒焦的味道,如果有只有聯(lián)系售后人員跟換或者送修。
4、收銀POS機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線是否正確鏈接
收銀POS機(jī)有一條數(shù)據(jù)線與電腦鏈接,檢查數(shù)據(jù)線是否受損,或者跟換一條即可。
5、收銀POS機(jī)的驅(qū)動(dòng)正常
需要重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)即可解決,一般情況聯(lián)系售后人員遠(yuǎn)程操作即可安裝。
檢查一下線路,把插頭撥下重新插進(jìn)去,讓P0s機(jī)重啟后系統(tǒng)自動(dòng)清理混亂的程序的,試試看吧!再不行的話就找銀行工作人員處理吧。 1。檢查打印機(jī)通訊線有沒(méi)插好,測(cè)試頁(yè)可以打出不,2.檢查一下收銀軟件里打印機(jī)參數(shù)設(shè)置有沒(méi)選好。 小票打印機(jī)脫機(jī)了,去控制面板,打印機(jī)和傳真,看見(jiàn)小票打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序,右擊聯(lián)機(jī)打印、5、天財(cái)商龍餐飲打印機(jī)不出小票,怎么回事?
請(qǐng)檢查是否為以下問(wèn)題:
1、POS機(jī)打印小票提示“打印失敗112”
原因?yàn)镻OS機(jī)電量不足,不能打印,充滿電后正常。
2、軟POS消費(fèi)后不打印小票
登錄軟pos,用99賬號(hào),密碼82112711,[打印設(shè)置]里打印機(jī)名稱選上、打印份數(shù)設(shè)置1。
檢查軟pos配置中打印設(shè)置里【rpt】文件路徑是否正確,建議不論是否正確 重新配置相應(yīng)rpt文件。
3、盒子支付上使用吾享pos,結(jié)算時(shí)只有盒子上能打印小票,吧臺(tái)沒(méi)有出小票
解決方法:綁定的收銀pos的結(jié)賬單使用打印服務(wù)打印。
注:吾享pos不支持并口打印,只支持打印服務(wù)。
如果以上都沒(méi)解決您的問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們。
熱敏打印機(jī)打印不了bai小票一du般有以下幾種情況:1.打印機(jī)zhi不通dao電。請(qǐng)檢查打印機(jī)外接適配器是否通電。
2.打印機(jī)齒輪壞。這種情況是打印機(jī)用的時(shí)間久之后齒輪的磨損,導(dǎo)致打印機(jī)不走紙。
3.打印機(jī)連接線壞或者松動(dòng)。
4.設(shè)置上出問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)打印不了。 值得注意的一點(diǎn)是USB接口的選擇,如果打印不了小票有可能是USB接口選擇錯(cuò)誤,需要選擇正確接口。如果接口選擇正確還是打印不了,推薦重新安裝驅(qū)動(dòng) 可能是打印機(jī)里面本身就沒(méi)有票了,所以導(dǎo)致會(huì)有這種情況,你需要更換一個(gè)新的,然后再看一下是否是打印機(jī)的上面的這個(gè)位置出現(xiàn)了卡口的情況。 有些飲店店的打印機(jī)不能出小票,可能是因?yàn)樗鼪](méi)有設(shè)置好。或者是它的小票數(shù)量已經(jīng)到達(dá)額度,想要下個(gè)月繼續(xù)開(kāi)。

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