銀聯(lián)商務(wù)pos機(jī)刷卡多扣錢怎么辦
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發(fā)布日期:2023-09-27 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、如果買東西刷卡多刷了錢咋辦
購物時付款出現(xiàn)誤差可采取以下方法:
聯(lián)系商場或店家負(fù)責(zé)銀行卡處理人員,將該筆信息記下,在匯總時,及時與顧客的發(fā)卡銀行聯(lián)系,將錢退給銀行,讓銀行在第一時間還給客戶.
如經(jīng)商場或店家相關(guān)管理人員同意,可將多刷的款項以現(xiàn)金形式歸還顧客.
3.收銀員在刷卡時及時發(fā)現(xiàn),可利用POS機(jī)的消費撤消功能對多出一筆消費交易進(jìn)行撤消.多扣的款項會退回到持卡人的卡內(nèi).
商店小票和刷卡存根是證據(jù),各家銀行的POS機(jī)的生產(chǎn)廠家和程序不一樣,處理上會有一定的差異,可找銀行進(jìn)行指導(dǎo)。
2、pos機(jī)刷卡時經(jīng)常重復(fù)扣費怎么辦?
刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉,商家確沒有收到款,重復(fù)扣費現(xiàn)象會有發(fā)生,主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題,導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化,另一方數(shù)據(jù)沒有變化,銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行,銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行(POS所屬行)等環(huán)節(jié),具體原因就不細(xì)說了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總,這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬,一般在銀聯(lián),銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行,一般要經(jīng)過1至3個工作日。對于持卡人來說,出現(xiàn)這種情況后,第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系。POS機(jī)具體使用步驟如下:
1、開機(jī),長按“取消”鍵就可以開機(jī)了,有的POS為了安全起見會有賬號和密碼,如果有的話,簽到就可以了;
2、按完“取消”鍵就成功開機(jī)了如圖,我們在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵,我們按一下功能鍵;
3、按完功能鍵,選擇“1、消費”鍵;
4、選擇完“1、消費”之后,會彈出消費的一個提示:“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”,如果你的卡帶芯片你就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會出現(xiàn)你的卡號,核對無誤之后按“確認(rèn)”鍵;
6、按完“確認(rèn)”鍵之后,會提示你“請輸入金額”;
7、輸入完之后POS機(jī)會提示你“請輸入密碼”,你就拿給刷卡的那個人,讓他輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認(rèn)”鍵,這個時候會打印出兩聯(lián)客人消費的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡人。 刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉,商家確沒有收到款,現(xiàn)象會有發(fā)生,主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題,導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化,另一方數(shù)據(jù)沒有變化,銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行,銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行(POS所屬行)等環(huán)節(jié),具體原因就不細(xì)說了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總,這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬,一般在銀聯(lián),銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行,一般要經(jīng)過1至3個工作日。 對于持卡人來說,出現(xiàn)這種情況后,第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系(商戶只看錢到不到賬,和他們說沒有用)。傳統(tǒng)的POS機(jī)要淘汰了,我的智能POS直接到掌貝官網(wǎng)買的,有3C認(rèn)證。 引起POS機(jī)重復(fù)扣費的主要原因有以下
1、通信線路故障
2、發(fā)卡行主機(jī)因故關(guān)閉
3、POS設(shè)備故障
4、密碼不對或磁條損壞
5、操作不當(dāng)?shù)鹊取?br />總之,并非所有的失敗交易都會導(dǎo)致這樣的錯誤扣款。 重復(fù)扣費,小票有出來幾張,小票出來肯定就刷成功了
3、pos機(jī)多刷了錢,應(yīng)該怎么處理,找銀行還是找商家。?
當(dāng)然是找商家。哪里刷的,到哪里去要回來。
他可以退你現(xiàn)金,但他會多承擔(dān)刷卡的手續(xù)費,
也可以退回到你卡上,不過時間有點長,一般長的話可能要二周。 先找商家,你拿著相應(yīng)的憑證,比如網(wǎng)上銀行的消費記錄照片,這樣商家會核實后退款。也可以打電話給銀行,不承認(rèn)第二次交易,因為你沒有簽字。該筆交易金額也將退回到你卡上。 如果你只在一張單子上面簽了字的話,你就找銀行。因為銀行的單據(jù)是以簽了名的為準(zhǔn) 的 找商家,由商家找銀行處理就可以了
4、poss機(jī)刷一萬扣了三百怎么辦
如果刷卡扣除的費率比較高的話,是可以撥打POS機(jī)的客服電話來進(jìn)行咨詢的。當(dāng)然如果是系統(tǒng)出現(xiàn)問題的話,平臺也會將多出來的費率退還給客戶。5、刷卡機(jī)費率刷一萬扣200怎么辦
其實,這是你的POS機(jī)費率被支付公司上調(diào)了,近期有多家支付公司被央行罰款。支付公司為了快速回本對POS機(jī)費率進(jìn)行大幅度上調(diào)。不過也不是所有的支付公司都上調(diào)費率,只是一部分支付公司上調(diào)了費率。這種大幅度上調(diào)費度的情況在今年6月份就有一波了,上調(diào)的基準(zhǔn)也是刷1萬收100元手續(xù)費,150的,200的不等。
我們正常的POS機(jī)的費率在0.55%-0.60%之間,就是刷1萬元手續(xù)費是55-60元之間,超出這個費率的機(jī)器就沒有再使用的必要了。
如果你不知道你的POS機(jī)費率是否上調(diào),可以聯(lián)系你的POS機(jī)服務(wù)商進(jìn)行核實后再刷,或者也可以先刷100元試一下,然后再進(jìn)行常規(guī)交易,以免大金額交易出現(xiàn)不必要的損失。
如果在不知情的狀況下多扣了很多手續(xù)費,也可以通過投訴的方法退回。

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