1、銀行工作心得體會范文500字(必備)

　　在銀行工作的你，有哪些心得體會呢?下面是由我為大家整理的“銀行工作心得體會范文500字(必備)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　篇一：銀行工作心得體會范文500字(必備)

　　20xx年，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xx支行，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

　　在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx系統良好服務的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。

　　是的，在xx銀行員工中，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展示xx銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而應對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx銀行人的真誠，感受到在xx銀行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是持續良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

　　在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務。

　　完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我用心刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。

　　青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

　　這天，我們正把如火的青春獻給平凡的xx銀行崗位，中國xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。這天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作用心性、主動性和創造性，在開創xx銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。

　　篇二：銀行工作心得體會范文500字(必備)

　　為更好更快的提升個人業務能力，提升自身業務辦結效率，加快自身在工作中的成長速度。現將我入行以來的工作心得體會總結如下：

　　1、切實加快業務能力的學習。本人主要從事柜員相關工作，在這半年的工作中，我認真體會到對提高基本業務能力非常重要。一方面要加強對點鈔、打算盤、數字錄入等基本操作能力的學習，確保提高工作效率。另一方面要加強對業務理論和各項規章制度的理論學習，確保工作質量的提升。

　　2、作為一名基層網點柜員，全面加強柜面營銷和柜臺服務，這是工作的基本要求，這也是我們臨柜人員最為實際的工作任務。我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。尤其在這樣的農村基層網點，耐心的講解和專業的知識對提升服務水平是非常必要的。優質的服務對于加強柜面營銷也起到了促進作用。所以，只有誠心的服務和專業的知識，才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求，才能讓客戶感受到農行服務的品質。

　　3、嚴格遵守各項規章制度，不斷增強自己的依法合規工作意識。認真學習和并堅持“三化三鐵”等運營考核辦法。這不僅僅意味著金融業務的無差錯，更重要的是要堅持賬表的真實性、有效性和合法性，真實反映各項業務經營活動，確保資金運營的安全性。同時，要不斷增強自己的遵章守紀意識。不斷增強規則意識和風險意識，按章操作，合規辦理業務。通過這幾個月的工作，我深刻的意識到自己在自身業務學習方面還存在著不足，平時學習意識不強，與一些優秀的老員工相比，還有存在很大差距。因此，在接下來的工作中，我將再接再厲，使自己的各項工作有新的更大的提高，爭做行家里手。

　　篇三：銀行工作心得體會范文500字(必備)

　　在xx銀行工作已經一個星期，這是我第一次進銀行工作。在經過一個星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點的收獲?，F在對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

　　在工作之前我只聽說過pos機，并不是很了解銀行的這項業務，而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓和向有經驗的同事請教之后對該項業務有了進一步的了解。在經過一個星期的團隊合作和一邊學習產品，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我們及時向領導請教，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過團隊合作和不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息，尋找市場、收集市場信息和積累市場經驗，現在對市場有了一定的認識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步，現在我已經可以清晰明了地向客戶介紹我們的產品，對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應對自如，能與客戶作進一步的溝通，而且收集了一些意向客戶的資料。

　　篇四：銀行工作心得體會范文500字(必備)

　　時代在變、環境在變，需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化.作為服務行業，銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。

　　首先是認識服務重要性。作為一名銀行柜臺工作人員，應該能清醒地認識到服務的重要性，尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下，服務更是從某種方面體現了銀行的軟實力與競爭力?！胺铡?，看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內涵和價值，工作中，我們能夠簡單而方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊，而現實中，我們卻也心酸的明白，要做好服務工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。

　　第二識別客戶需求。不同客戶在不同情況下的不同需求，并學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務。服務要注重細節，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動，都是和用心的在為他們服務，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細節。不要總是抱怨客戶對你的態度，客戶對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。

　　第三微笑服務。現在許多行業都在提倡微笑服務，于是許多人不明白微笑的真正含義，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來，微笑不是一種職業化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質的流露，是微笑著積極的人生態度的表現，使他們充盈的內心世界真實、自然地流露。所以我們提倡的令人信賴的服務質量，令人贊許的服務效率，令人滿意的服務態度，絕不是一種表面的東西，它應該是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格，這不僅是我們的服務理念，更應該成為我們的生活準則，只有這樣，我們才能從容地綻放出發自內心的微笑。

2、商品學學習心得

我們進行了期待已久的商品學實訓。這一個星期，有緊張，有興奮，有疲憊，有意外，還有意想不到的收獲。這一個星期是本學期開學以來我過的最充實最忙碌的日子。

第一天，我們做了鑒別酒類的實訓。十九種酒在桌子上擺了一排，各種顏色各種氣味，各種度數的酒類被齊唰唰的擺了出來，剛開始的時候感覺很興奮，酒味很香，酒色也很美。于是我們用學習過的感官鑒別方法，對酒類進行了視覺，嗅覺，味覺的鑒別，并一一細致的記錄在本上。一個小時過后，我出現了頭暈，頭疼，惡心，胃酸的現象。我知道那是酒精刺激的作用。不盛酒力的我，在這十九種酒面前，原來也會暈！

下午我們又進行了商品鑒別乳制品類的實訓。我的頭疼沒有好，但還是來實訓了。老師帶來了十幾種乳制品，有奶粉，還有奶酪，還有各種各樣的成品乳制品，奶香味很濃。但是奶香味和酒味混合并不是一件另人很高興的事。同上午鑒別酒類相似，用視覺，嗅覺，味覺進行奶制品的鑒別。奶酪屬于固體乳制品，很酸，但是奶味濃重，很純。豆粉溶水后，有濃濃的大豆香味，顏色也呈豆黃色，沒有甜味，感覺不好喝。各種干奶粉溶于水后，與鮮奶相似。乳白色的液體很容易勾起人的食欲。紫色的煉乳涂在面包上很好吃，單獨吃太甜。

第二天我們做了操作pos機的實訓。實訓的時候我明明做的很好，包括錄入和收銀我一點都不差，一點都不含糊。可是我站在老師面前就很緊張。我忘記了在輸入商品個數后按完Q鍵再對商品掃描一下。于是我的考試只得了4分。我很難過也很后悔，我不明白為什么總是很緊張。我覺得我很笨。我是一個愛完美的女孩子，4分對我來說不完美。

下午我們喝了很多種汽水和飲料。依舊是用感官鑒別各類飲料。碳酸飲料爽口而且清涼，乳制品飲料顏色比較可愛而且很香甜，如口滑膩有奶香。茶飲料有淡淡的茶的味道，很清香，還有運動型飲料我喝了不知道是什么感覺，也許是所有的體細胞在我身體里面跳DJ。果汁飲料顏色好看而且很好喝。如果我選我會選擇純凈水，我喜歡那種寧靜而且透明的感覺，那是一種安靜，一種真實。我的體質決定了我天生就是一個病孩子，晚上我開始拉肚，而且嘔吐，是我貪杯喝了太多的飲料！

2008年1月9日，我的性格有了轉變。我愛上了茶的味道。淡淡的竹葉青讓我感覺自己在一片竹林里面，聽著風雨，如此安靜，如此安寧，又如此的心曠神怡。我學會了安靜，學會了隱忍，也學會了堅強。

2008年1月10日，我們做了最后一次實訓，是關于紡織品的實訓。小的時候我經常給布娃娃做衣服，但是到現在，二十年了，我還是不認識什么線能做什么，還是不了解。今天有很多線和化纖還有布品。我不認識，貼了一排。不知道該寫些什么，燒了一些做了標本?？墒峭瑢W說嗆人，我就沒有再繼續做。

今天是實訓最后一天了，這一個星期很累卻很充實。我學到了很多東西，以后會好好學習，爭取做到最好。也希望以后能夠有多一點的實訓機會，讓我們學習更多更豐富的知識。 　　商品學學習心得

　　這個學期學了《商品學》才了解到，商品學是一門以自然科學為主，將社會科學、經濟學融合起來的一門應用性學科，是研究商品使用價值及其實現的科學。商品學研究的內容是由商品學的研究對象所決定的。根據商品學的研究對象，其研究的客體是商品，以商品-人-環境為系統，以商品質量和商品品種為中心，是商品使用價值在質和量上的表現形式。
　　商品學的創始人是德國人約翰*貝克曼，19世紀，商品學由德國傳入我國，使我國商品學得到迅速發展。課本分成四大模塊，十三個學習單元。在模塊一我初步了解到商品的分類，分為食品商品、服裝商品、日用寄電子商品三大類，這三大類下邊又分有好幾小類，商品只有按類型、用途分類好才方便消費者尋找和購買。商品在介紹時有一定的步驟，按步驟介紹商品能爭取一句話就能讓顧客知道商品的優點。在這一模塊中商品與環境這一章節印象比較深刻。由于片面追求經濟增長，長期以來的高消耗、低產出、高污染、高消費的生產方式，已經造成了對環境的巨大破壞。

　　隨著科技水平的發展和全球環保意識的增強，環境保護和商品生產的協調發展已成為世界各個國家共同關注的課題。企業只有實際科學地制定企業的綠色戰略，保護環境、實施綠色營銷，才能得到長遠的發展。模塊二講的是商品管理，對商品分類又進一步概述，我知道對商品進行科學的分類，才能提高社會生產的效率。識讀商品目錄和商品代碼有利于商品分類管理。商品質量是國家、企業以及消費者都十分關心的一個重要問題，是一切經濟管理工作的永恒主題。只有從小事做起，做好細節，嚴把商品生產、流通、消費各個環節質量，才能確保商品質量，提高企業市場競爭力。商品包裝也應因商品的特點進行包裝，不要讓包裝成為“美麗垃圾”。

　　商品在倉儲時也應按商品的特性和要求來放置、保存和養護。模塊三是商品監督，商品要有一定的標準，才能在出現爭議時對商品的質量執行仲裁，商品標準更是社會和消費者進行質量監督的依據。說到監督，商品的監督方法就是：商品檢驗，例如進行感官檢驗、理化檢驗還有生物檢驗，無論哪種商品都要經過檢驗才能出售。

　　而商品的監督形式是：認證。企業申請相關認證，才能讓消費者對商品和企業更加放心，為企業進行無形的宣傳。模塊四是我最感興趣的一個模塊，它教會了我如何選購商品，辨別商品真偽和優劣，通過《消費者權益保護法》維護自己的權益，嚴厲打擊假冒偽劣商品。是很實用的一個模塊。

　　最后，感謝老師帶我走進商品學，了解書中的美妙。商品學真的是一門實用的學科！

3、實訓的心得體會

      實訓的心得體會范文(通用12篇)
      我們從一些事情上得到感悟后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣有利于培養我們思考的習慣。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的實訓的心得體會范文(通用12篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
實訓的心得體會 篇1
      經過短短兩周的專業認識實訓,我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己做為市場營銷專業的學生,要想在以后的職業中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質,使自己在以后的途中無論經歷什么樣的困難,都立于不敗之地。
      對這次實訓,頗有體會。本次實訓的任務是對自己專業的認識,通過老師的講解與校外的參觀相結合,近一步加深了我們對自己專業的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內,盡可能多的學到東西,就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通,加深彼此的了解。因為實訓指導老師并不了解我們的學習能力和自己對專業所報的態度。這就需要我們跟老師溝通,讓老師對我們有大體的了解,才可以對我們進行一些相關的指導工作?！凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業認識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中,我不僅知道了職業生涯所需具備的專業知識,而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達到更加完美。
      這次實訓帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。
      人非生而知之,雖然我現在的知識結構還很差,但是我知道要學的知識,一靠努力學習,二靠潛心實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我這周以來實訓的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業壓力,還是繼續深造,我想我都應該好好經營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!這次調研過程中,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的,可以說,我說夠了有生以來能夠說的會說的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時的微笑。出去做了幾天問卷,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
      實訓中確實學到不少東西,也了解一些社會的現實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節方面的內容,對于團隊營銷來說,團結一致是首要這點我深有體會。團隊營銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把推銷理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓旅程,這是這次實訓最大的收獲。
      現在我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我們不少。
      在填寫調查問卷的過程中都是真實的,這在學校是不曾見過的。數據的真實性也大大增加了我們對數據分析的興趣以及細心程度,讓我們深刻感受到,作為一名營銷人員在工作中式不能有半點馬虎的,否則會給企業帶來不可估量的損失!
      通過這次實訓,我們深刻的認識到團隊合作的重要性,絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實訓期間我們組10個人互相學習,相互幫助,共同努力共同進步。
      除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓,我班同學都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠遠不夠的,專業技能急需提高。
      從最初的笨手笨腳,到現在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件,這與我班每個人的努力是分不開的。十多天的實訓,教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩重的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
      通過這次實訓,我們深刻的體會到作為一名調研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經常會和不同的人打交道,然而他們的態度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧,學會靈活面對。通過這次實訓,我班同學都收獲頗豐,總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會,以及華拓給予我們的實訓平臺。尤其是市場營銷專業,畢竟我們吃的是經驗飯,只有多做,多說,才能熟能生巧,才能游刃有余!我們深刻的了解到,只有經歷過,才知道其中的滋味”對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是市場營銷,讓我對于市場調研最初的觀點也有了本質性的改變!市場營銷不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
實訓的心得體會 篇2
      為期兩周的實訓在老師的指導下,我們組順利的完成了POS系統軟件模擬下的零售企業管理流程,通過緊張而有效的實驗操作,我們基本掌握了零售運營管理流程。而我們主要熟悉了POS后臺系統,實訓內容主要以第一部分(基本資料)、第二部分(合同、采購進貨管理)、第三部分(銷售管理)、第四部分(庫存管理)、第五部分(進銷存報表及分析)這五個方面為主要操作對象。
      POS系統實訓教學是以物流一體化管理平臺為核心,集POS系統軟件和相關設備構建而成,培養學生具有綜合職業能力的課程,是物流管理專業的一門重要實訓課程。它包括POS系統的組成、功能、結構設計、系統開發、軟件操作、資料維護、業務流程、應用范圍等基本知識的介紹,以及對物流作業技術與相關設備實際操作技能的學習。
      實訓劃分為業務流程實訓和實地參觀兩大部分。其中業務流程實訓部分主要是POS系統管理軟件的運用。這其中包括了后臺采購業務、收貨業務、庫存管理業務、配送業務、等相關業務流程操作和前臺柜臺模擬的訓練。在實訓中,主要是通過使同學們在了解此軟件示范的基礎上自己分配各功能模塊的具體參數:如商品信息、供應商資料、客戶需求、等基本檔案,并通過參數設置了解從進貨、倉儲到銷售等各環節中的步驟。使學生身臨其境,掌握POS系統作業技術以及相關設備實際操作的技能。
      這次的實訓可謂是“理論與實踐相結合的橋梁”。通過這周的實訓和學習,讓我提前體會了企業的基本經營模式,讓我明確了此次實訓的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應的知識與經驗,對所學的專業知識不能夠很好地運用于實踐操作。但我也有許多收獲,在這次實訓中,第一次體會到實際操作的重要性也發現了很多不曾注意到的細節,我們應該注意實踐和理論的相結合。把職業能力訓練與職業素質的訓導有機結合起來。相信這對我接下來兩年學習本專業知識會起到很有效的幫助,我會嚴格自我,向自己專業靠近。
實訓的心得體會 篇3
      通過連續兩周的學習,對于機械制造工藝這門課有了一定的了解,但是還是有很多不明白的問題,不過通過和小組人員的相互配合,完成了預定的任務,當然同時也學習到團隊合作的重要性,假如是由一個人獨立完成的話,可能會是很困難的,但是如果是一個小組的話,由組長制定相關的計劃和任務,每個人都有自己的作業,那樣的話每個人目的都很明確,所以自然效率就高了很多。這兩周我們主要學習了讀圖,繪圖,工藝卡片的繪制,設計夾具。學習后才明白原來加工一個零件不是隨隨便便的,更不是簡簡單單的就設計出來了,都是有一定的模式的,比如設計工藝卡片的設計路線,第一是工藝分析及生產類型的確定,第二是確定毛坯并繪制毛坯圖,第三是工藝路線的擬定,第四是機床設備及工藝裝備的選用,第五是工序尺寸公差,最后是設計夾具。
      我們小組的是加工撥叉。根據老師的要求我們查閱了相關的機械設計手冊及相關的網絡資料,明白了工藝路線的擬定一些相關的資料,比如工序順序的安排,要遵循先基準后其他,先粗后精,先主后次,先面后孔。
      實訓老師指導學生正確把握目前的就業形勢和用人趨勢,了解和熟悉國家。高等學校畢業生就業政策是國家為完成一定歷史時期的任務適應經濟建設和社會發展的需要而制定的有關就業的方法。實際制定相關的就業政策。因此,畢業生就業工作是一項政策性很強的工作。畢業生了解國家的就業政策是擇業求職過程中非常關鍵的環節。在現在這個日新月異的時代,我們不得不讓自己學得更多,否則只會被社會所淘汰。
      通過實訓的合作和努力,我們組基本上完成了預定的任務及計劃,所以在這次實訓中學到的東西可以說是對以后是受益匪淺,我想在以后的學習中,或者是實習工作中,還會遇到很多各種各樣的的問題,但是團隊合作的重要性我是深深地體會到了。
      面對著社會上形形色色的招聘會和用人單位,我們必須做出選擇,來完成就業。由于高校畢業生剛剛結束學生生涯,開始職業生活,社會經驗的不足,在面臨求職抉擇是我們經常無所適從。而一個人的發展和成才在相當大的程度上取決于我們的職業。所以在以后的學習工作中我會嚴格的要求自己,讓自己在這個社會能夠生存下去。
實訓的心得體會 篇4
      經過短短幾天的計算機網絡實訓,我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。現在我們已步入大學,經過一年多的在校學習,對電腦還只是初步的認識和理解,之前一直忙于理論知識的學習,沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次實訓,我們揭開了它神秘的面紗,離我們不再遙遠!據我了解,大多數同學都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的.系統。對于我們所學的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓就不同了,我們分為7組,以一個整體來完成此次實訓。在活動中同學們都提前來到教室上課,每位同學都認真的操作,聽著“嘟嘟”的鍵盤聲,心里真的不亦樂乎!當然老師也是功不可沒的,在實訓中他們也給予了我們指導,并且做詳細的講解,這次實訓活動十分成功,除了各位同學的充分準備,還要感謝學院和數字信息系的各位領導及專業老師,沒有他們做出努力,給學生手操的平臺。
      在實訓中我們也懂得很多東西,我們分工進行。我被分配的是DHCP,首先是DHCP的安裝:
      1、點擊開始選擇控制面板,選擇添加或刪除程序,選擇添加或刪除Windows組建命令,選擇“網絡服務”復選框。
      2、選中“動態主機配置協議(DHCP)”,單擊確定。
      3、單擊下一步完成DHCP服務器安裝。
      接下來則是要授權給DHCP服務器(在DHCP服務器安裝完成后,并不能向DHCP客戶端提供服務,還必須經過“授權”,未經授權的DHCP服務器在接收到DHCP客戶端索取IP地址的請求時,并不會給DHCP客戶端分派IP地址。被授權的DHCP服務器的ID地址被記錄在WINDOWS2000server的ACTIVEDIRECTORY內。
      一般來說,必須是DOMAINADMINS或ENTERPRISEADMINS組的成員,才可以執行DHCP服務器的授權工作。)執行DHCP服務器的授權工作,可以一次選擇“開始”、“程序”、“管理工具”、“DHCP”選項。對要授權的DHCP服務器進行授權即可。必須在DHCP服務器內,設置一段IP作用域。當DHCP客戶端在向DHCP服務器請求IP地址時,DHCP服務器就可以從該段作用域內選擇一個還沒有被使用的IP地址,并將其分配給該DHCP客戶端。設置好后,DHCP服務器就可以開始接受DHCP客戶端索取IP地址的請求了。在一臺DHCP服務器內,只能針對一個子網設置一個IP作用域。例如,不可以設置一個IP作用域為―后,又同時設置另一個IP作用域為―解決方法是先設置一個連續的IP作用域―然后將中間的―刪除掉。(可以在一臺DHCP服務器內建立多個ip作用域,以便為多個區域內的DHCP客戶端提供服務。)
      雖然在實訓期間心里有點煩躁(因為剛看到這個的時候不知道該往哪下手),但是我學到了一些所謂所謂“剩下來的東西”,其實就是自學的能力,也就是舉一反三或無師自通的能力。實驗最后,通過客戶機對實驗結果進行了驗證,無論是輸入WEB站點服務器的IP地址還是域名,網頁均能顯示出來。在實地參觀校園網的運作,我也懂得服務器的工作原理和如何為用戶提供上網的各式服務器。知道一個普通的機房應該具備什么?雖然在實訓期間有點累。,但是我們受益多多。
      這一切實訓的每每成功,都能讓我體會到有一種已是久別的成就感和興奮感。在結束實訓以后的一段時間,我偶發感想,“計算機網絡技術”教會我的不僅僅是專業上的知識了,我覺得我已經收獲了更多實在的東西了。當然,在專業上的獲得是更多的、最多的,從前以往感覺上的倉促變成一種成熟的觀點,在相關的實訓進行最后的評分的時候,經一番問答和事實上的對比,覺得自己學而不足、顧而不周、想似無法。這一切歸根到底是基礎依舊成為以后扎扎實實的奠基石的內容有些許的松散。以后的日子,都要一直的努力下去,苦干下去,用思辨的心去體會工作和生活。
實訓的心得體會 篇5
      嚴格來說我們應該算是實習,初次來到xx,同事們給我的第一感覺是那羨慕的眼光,說實話我真的感到挺不好意思的,我真想說:我們都是一樣的,我來到這感到很業余,雖是學電視的但現實的一切我感到空空的,我知道一切將要從零開始。
      工作小而言之是個飯碗,大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業觀,一分合適的工作對每個人都很重要,我十分幸運能走進xx走進這個團體,我想在這里就是給人補充血液的地方,剛剛走出校門,一股學生氣的不切實際還似有非無,我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教,不對的地方敬請批評指正!
      我十分感謝同事給我的幫助和關懷,從點鈔到珠算,從支票到匯票,從市行到人行,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們電視來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機會和信心,在此鞠躬謝過,請相信:我一定會用最短的時間學好本領和大家一同并肩工作。
      我同樣感謝x行長和兩個x主任對我的信任,你們平易近人的態度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習,感謝你們對我工作中點點粗心的包容,今后我一定細心再細心,你那句話我會記在心里:在銀行干活比干針線活還細才行。我相信我一定會做的更好!
實訓的心得體會 篇6
      在xxx莊園實訓的這段時間里,我覺得真的很美好,欣賞了美麗的景象,學會了一些對待客人的方式,還有在花莊里玩叢林穿越的重重驚險的闖關,讓我領悟到了人生哲理!
      還有和兩個同學在餐廳工作的時候,我們互相幫助,有什么問題可以問阿姨,阿姨也非常的友好溫柔,還有那里的那個老板娘,我覺得她超級好,特別有氣質,第一次見面的時候,我在掃地,然后她跟我說了個”早”,我不知道她是在跟我說話,然后就沒理,實在是尷尬啊,但是她還是繼續跟我打招呼啦,才知道她是在跟我說話,覺得她人很好!
      在洗那個燒烤的架子,油特別多,要洗好幾遍,可以看出他們那里還是比較注重衛生方面的,什么都要做到,這也是給自己的一個要求,絕對不能偷懶?？赡艿谝淮稳サ臅r候對那里的一切都很新奇,然后工作的時候還是有點分心的,沒事我們去蕩秋千,后來阿姨和我們說工作時間不能玩,工作就要好好工作,休息的時候就好好休息,然后我們就從那以后在工作時間絕對不能玩,這讓我知道了,以后真正上班后的一種對待工作的態度!
實訓的心得體會 篇7
      xx年12月6日,我們結束了為期兩個星期的現代服務業跨專業綜合實訓。在這些天里,我們運用學而業經管類跨專業仿真實訓系統,結合綜合實踐課程資源體系,在現代企業運營的全景仿真環境中進行任務。
      以現代生產制造企業為核心的一系列實體業務單位和公共服務單位,構成了全景現代商業社會,其中分為工業區,行政服務區,商貿區,現代服務業區。我被分在現代服務業區的會計師事務所中并中擔任業務部計師的角色,我們的會計師事務所叫做鴻德會計師事務所。初次擔任會計師事務所的業務員,自己對角色職責不是很熟悉,翻看了老師提供的相關資料和總會計師出具的崗位職責說明書,明白業務部會計師具有單位的管理,實施會計監督等方面的職責和權限。我們鴻德會計師事務所開始登記注冊,稅務登記,開立銀行賬戶,制定會計師事務所工作制度和年度工作計劃,期間遇到很多問題。我們通過查閱網絡資料和與其他同學討論結合等辦法,嘗試著把問題一一解決,從中也學到不少知識和得到豐富的實踐經驗。在處理日常業務的時候,相關客戶制造公司需要貸款,我們在驗證資本真實性的過程中,與相關客戶公司有更深入了解,方便了以后審計業務的開展,并出具驗資報告。通過這次實訓,我深刻的認識到團隊合作的重要性,自行解決問題的能力也得到提升,同時我也感受到自己專業知識的薄弱。不過這次模擬實訓還是給我們提供了一個很好的平臺鍛煉自己,雖然有些累,但確實很受用。
      一個星期的電工實訓,說長不長,說短不短,但在這期間我們學到了不少的技術,為我們以后的工作和進入社會領域打下基礎。在實訓期間,完全滿足了我們以前的電氣專業的好奇心。因為我們不僅要連接電路,焊接電路板,還要收音機的自主設計,這些在我們以前看起來是不可能完成的任務,但是,我們完成了這個任務。
      一周的實訓很快就結束了,在這當中有我們有辛苦過,興奮過,沮喪過,驚喜過。在實訓當中感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,用所學的知識,一步步做。這次的內容包括安全用電、常用電子儀器使用(一)、常用電子元器件的認識與檢測、常用工具的使用(二)、焊接工藝與焊接訓練、Protel的使用1――繪制電路原理圖、Protel的使用2――繪制印刷電路圖、印刷電路板(PCB)的制作、電路組裝及調試、電子整機產品裝配、照明電路的組裝、一般室內電氣線路的安裝。本次實訓的目的主要是對電子、電器的了解,對電子元件認識及電子元件的組裝,對電子信息技術等方面的專業知識做進一步的理解;培養和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才,為以后更好的學習。
實訓的心得體會 篇8
      本次實訓,通過客戶訂單,客戶檔案,客戶需求這一系列自己編制的流程中,我深深地體會到,配送對于整個物流系統完美存在的重要性!
      要使一個配送系統在最大的節省成本,更快速,更便捷的情況下,將貨物送達客戶手中,這就需要配送人員對路線進行精確的選擇,對配裝進行合理的安排,對時間進行合理的利用。從而使整個過程達到高效率,高質量。

4、pos機維護及商戶巡檢的工作心得

　　世園會工作心得
　　—杜冰宇
　　世園會是世界性的盛會，是科技與文明的競技場。中國于2011年舉辦西安世園會，這將促進世界各國經濟、文化、科學技術的交流與發展。

　　杉德公司通過世園會的審核，我有幸被公司聘請作為工作人員參與這次盛會，感到無比自豪與榮幸，短短幾個月的工作時間使我開闊了視野，增長了見識，提高了應變、應用和交際能力，是一次不可多得的學習與提高的機會。

　　公司讓我們于11年4月份開始工作，雖然世園會還沒有開幕，但為了保證商戶的利益，公司安排我們開始進行裝機，在負責人的帶領下，整個團隊更加積極。形成了一種認真細致、服務耐心的良好氛圍。

　　我們每天都會以整潔端莊的著裝，飽滿旺盛的精神走上工作崗位，在短短一個多月的時間里，我們陸續將已有商戶裝機完畢，但這不代表我們的工作就此結束，在世園會期間為了保證pos機的正常使用，我們還要重視商戶的巡檢、維護……等工作。

　　在商戶開始營業前做好pos機的巡檢，耐心回答商戶的咨詢、協調處理一些故障、遇突發事件及時向領導匯報。每天重復著同樣的話、同樣的工作、同樣的微笑，耐心認真的巡檢、回答商戶的疑問；有時還為游客提供幫助，回答他們的各種問題！

　　我們每天瑣碎的巡檢，對于那些較忙的商戶來說，無疑是給他們帶來了麻煩，面對態度不好的商戶，我們要理解，要耐心的服務，合理安排時間，在不給商戶帶去麻煩的情況下完成每天的工作，保證pos機的正常使用和商戶的利益。

　　以下是在巡檢、維護服務上的一些心得分享：
　　1、進行情感維護的基礎：熟悉并掌握商戶資料；
　　所有人員必須熟記自己負責維護商戶資的料，對于經常刷卡的商戶，所有人員必須每天巡檢，了解刷卡情況，保證pos機能正常使用。
　　在工作之余，我們還可以和商戶進行感情上的溝通和交流，這樣當你在服務和工作上出現疏忽時也會得到對方的諒解和包容，以便后續更好的工作。
　　2、加強服務專業力度，從與顧客和商戶的溝通和交流中，取得顧客和商戶的信任；
　　在pos機出現單邊帳或其他故障時，要注意顧客和商戶的態度。
　　針對不同顧客和商戶的特點和性格特征，選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。 如：
　　針對態度溫和、耐心的顧客和商戶:
　　耐心、謙和的給他們解釋清楚，然后撥打銀行客服熱線問詢，最后提供良好的解決方案。
　　針對趕時間，脾氣不好的顧客和商戶：
　　首先要穩住自己的情緒，不能和顧客和商戶發生爭吵。
　　其次從細節上著手，抓住顧客和商戶的心理，耐心解釋、撥打銀行客服熱線。
　　最后提供解決方案。

　　作為服務行業，除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，各項經營目標都是需要通過提供優質的服務來實現的。做好服務工作、保護消費者和商戶的利益，是我們的責任。

　　服務行業中，微笑、耐心、謙和的心態像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀周圍的一切，給周圍的氣氛增添溫暖。然而微笑、耐心、謙和的心態又像是天使的翅膀，讓我們在天空中遨游，走在服務的前端，與眾多強者站在紫禁之顛。

　　微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務對象作感情上的溝通和交流。微笑服務，還應有感情上的溝通和交流，只有這樣當你在服務和工作上出現疏忽時也會得到對方的諒解和包容。

　　微笑也是對商戶和顧客最好的禮遇和尊敬!更是員工優質服務的最基本的表現!只有熱心對待每位顧客和商戶，才能獲得他們的信任。我深信，唯有發自內心的服務意愿，才能提供滿意的服務。我們要以真心服務，讓人覺得安心舒適，我們要營造美好的服務氣氛，讓顧客和商戶體驗到愉悅的服務 。

　　通過這次工作經歷，我認為從三個方面得到了提高：一是協調應變能力；二是認真細致的工作態度；三是豐富了知識。

　　開始時我認為自己的能力肯定能勝任工作，可每天面對著不同社會階層、不同知識層次的人時，常常會有力不從心的感受，因此一有閑暇就會抓緊思考:人分為多少種類型，每一種類型的性格和關注點，從而設想出會問的問題，并醞釀出最佳答案。記得有一句國外名言講:如果人類思考，上帝就會微笑!的確，協調應變能力有了顯著提高。

　　認真細致的工作態度首先體現在每天面對單調的工作，我們不厭其煩，對于出現故障的商戶，我們會在第一時間趕到現場解決。

　　樓外高樓，山外山，進了世園會才發現自己的知識是如此匱乏，因此我用業余時間讓自己多學學東西，給自己充電。

　　世界園藝博覽會，是展示人類與自然、城市與自然和諧共生的新理念和新創意，是探索人、城市、園林、自然和諧共生的未來發展模式，是一曲以綠色生活為主旋律的交響樂，是人類文明的一次精彩對話。中國對世界的影響力愈加明顯。我以工作人員的身份見證了這次盛會的概貌，收獲頗豐。 年終總結
要點：
pos機維護：
結合實際在：
上機時，必須軟件備份；操作員授權，定時修改口令.
舉例好或差的操作,怎樣指導的。
有關機子各條接線的接口接觸是否松動
不常用的機子要把電源斷開等。
舉例好或差的操作
開機前，觀察各種設備是否接通電源。
舉例好或差的操作
商戶巡檢工作
保持與商戶日常聯系和溝通，保證商戶的刷卡量穩定增長，保證公司的pos機具運轉正常，將
商戶耗材使用量控制在合理范圍內。（可舉例說明，特別是耗材使用量的控制，耗材少的關鍵
是正確操作
）
怎樣合理安排巡檢路線，節約了時間和交通費用；
怎樣及時為需要的商戶配送耗材，保證商戶正常刷卡。
收到請求維修后，多少次（具體的數字很重要，說明你很認真），
按照規定及時趕到現場為商戶解決pos機故障。在現場無法解決pos機故障時
及時當場向終端
部主管人員報告了，防止了客戶投訴等。
總結一下，重要成績（為主），存在問題（少量：如態度，手機聲音小影響回復等）。
展望一下明年的構想（盡力搞好重要客戶的工作等） ……
同行。

5、發展pos機心得體會300字左右

頭腦簡單向前沖 默默干 傻傻堅持

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